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AI“复活”生意爆火,有店铺日销100多单!合法吗?你怎么看…

发布时间:2024-04-01浏览次数:

清明临近,又到思亲最浓时。近期,AI“复活”已逝亲人生意火爆,有店铺日售100多单。

所谓“AI复活”,是指利用人工智能技术将逝去亲人的文字描述、图片、视频和声音资料输入AI算法模型,模拟生成一个数字人形象,拥有逝者的性格、记忆、图像、视频和声音,业内人称之为“数字陪伴”或“AI数字永生”。

技术与情感碰撞出了新的市场。记者注意到,市面上主要有两类“AI复活”产品,一种是整体数字产品,制作的虚拟形象可交互,可以用逝者的声音进行实时的交流和对话。费用相对更高,一般在几千元至十几万元不等。另一种为“数字遗照”,可令逝者的平面照片、视频动起来,门槛较低,使用Pika、阿里的EMO等现成的AI工具即可做到,费用在几十元到几百元。

电商平台上销售的多为后者,且有着不错的销量。这些店铺声称“只需一张照片+一段录音,便可让你爱的人永远陪伴你”。服务价格视内容而定。某商家介绍,让人物动起来需要20元,定制人物说话内容需要50元,模拟人物说话声音则需90元。该商家强调,如果做得不像可以重做。

“我们这款服务刚上线不久,大概只有一两个月时间,平时生意不多,最近清明节快到了,生意一下子多了起来,昨天一天就接了100多单,都是‘复活’亲人的。”该商家介绍。

王燕(化名)就是其中一位顾客,她的丈夫三十多岁就因病早逝,父母一度沉浸在悲痛中无法自拔。王女士通过AI技术让丈夫与父母再“见”一面,“老两口很想再看看儿子,即便知道那是不真实的,还是想再多看一眼,再多听他说句话,对老人来说也算一种慰藉”。

随后,王燕支付90元并提供了丈夫生前的录音和照片,半天时间就收到了制作完成的短视频。王燕坦言效果并不十分逼真,人物面部比较僵硬,但更重要的是情感的寄托。视频里,丈夫微笑着叮嘱她和父母好好生活,短短20秒,他们看了50多遍。

在网络平台,AI复活亲人已经形成相关产业链,除了电商平台,短视频平台上有许多通过发布视频吸引目标客户的代理商,还有“收徒”传授AI复活技术的培训班。

如今,“AI复活”技术也出现在了殡葬行业,杭州某陵园开通此类服务,成功用AI还原一名96岁逝者的音容,让家属与逝者“沟通”。

“AI复活”中的商业、法律与伦理

前段时间,一些网络博主使用人工智能AI技术“复活”已故明星引发广泛关注,争议不断。有些人表示欢迎态度,也有不少人较为谨慎。

人们应当如何对待被“复活”的人?怎样的交流才是“健康”的状态?虚拟与现实的边界如何区分?其中蕴含哪些法律风险?“AI复活”引发的一系列争议亟待解答。

市民心愿:即将当爸爸的他想让妈妈“复活”

生者与逝者之间,告别从来不是一件容易事。在瑞安市民吴文隆的眼中,“AI复活”技术的出现,让这场告别有了“重逢”的可能。

2011年,母亲的突然离世让15岁的他早早尝到了生离死别的痛楚。尽管时间已经过去了13年,岁月冲淡了痛苦,但带不走这份历久弥新的思念,母亲在厨房忙碌的身影还常常出现在梦中。

“我希望把我妈妈‘复活’一下。”吴文隆声音哽咽了,“她走的时候,我还太小,很多事情,我小时候跟她说过的话,我长大以后要带她做什么,都还没有做。”

因为母亲早逝,他错过了许多与母亲相处的瞬间。“我结婚的时候,我就很想(有机会)告诉妈妈,我结婚了。”随着生成式AI技术日趋成熟,吴文隆萌生了“复活”母亲的念头,四处打听能够承接该业务的公司。

“我希望让我母亲‘活’过来,把我以前说过的话实现,带‘她’去完成一些事情。”对母亲,他还有千言万语想要倾诉,“现在我马上要当爸爸了,我很想告诉她,我会像以前你跟爸爸照顾我一样,把这个孩子照顾起来,把他养大。”

大学教授:AI从模仿形象到模仿思维

温州大学元宇宙与人工智能研究院的院长陈昂表示,从技术层面上看,ai“复活”技术早有应用,前些年就有让已经去世的一代歌后邓丽君再度登台,五官栩栩如生,令人惊叹。时至今日,技术发展更上一个台阶,简单的人像复刻已经比较容易实现。

陈昂介绍,以温州大学人工智能学院为例,院内有一百台单反相机组成的相机矩阵,瞬间就可记录100张不同角度的相片,几万个数据信息,包括立体信息;再加上动作捕捉装置和面部装置得到的动作,经过软件处理和链接上人工智能大模型,一个能对话、能做动作的虚拟数字人就产生了。

“如果要达到数字人以假乱真的效果,需要更高的建模水平、人工智能水平和训练,例如要提取对象的说话习惯、思维方式和口音等进行训练,这样的数字人才会逼真,才更加智慧,能类似于真人一样与你对话。”

在他看来,生成式AI技术还有很大的发展空间,从模仿人的语音语调到模仿人的思维,还有很长一段路要走,届时“数字永生”也有可能实现。“技术发展很快,有人在研究把人的思维导入到电脑、云端。若真能实现,从某种意义上说,人就脱离了肉身的生老病死”。

他认为,要重视ai复活技术与伦理道德的冲突问题,科技发展速度太快,伦理法律建设跟不上,也有可能导致失序。“AI技术和其他高新科技一样是服务于人的,它的发展必然会带动相关法律法规的健全。对于那些人性本身的缺陷导致运用技术运用不当,是应当警惕,若措施得当,是可以避免的。”

心理专家:把AI人看作另一块“墓碑”

温州市第七人民医院儿童精神科科室主任、主任医师程朗朗表示,从心理层面上看,AI复活亲人有利有弊,可以作为缓解心理创伤的一种辅助手段,但具体运用也要因人而异,不能过度沉湎,否则可能适得其反。

程朗朗说,许多人在经历亲人去世等重大打击后会产生创伤后应激障碍,一些人会在一段时间内自愈,也有人很难走出阴影。像知名音乐人包小柏,女儿去世后,他不再剪头发,因为有一段头发曾天天触碰女儿的额头。出现这种极端行为,AI技术可以起到一定的心理宣泄作用。

“除此之外,我们在创伤处理时更注重的是保证病人与现实社会的链接,包括日常作息和社交等,如果过度沉浸在虚拟世界,像一些精神疾病的患者,模糊了虚拟与现实的边界。”程朗朗表示,AI技术的运用,最好是将它看作一种可视化的“墓碑”,可以寄托哀思,但更应清醒地认识到,它只是一个载体。

法律人士:“复活”需要逝者亲属的同意

即便是以爱之名,AI也绝不能越过伦理与法律的边界。2023年7月颁布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》,从价值规范、行为规制和过程监管等方面对生成式人工智能加强了治理。但对于AI复活技术的应用场景等方面,目前尚未有专门的法律法规。

浙江震瓯律师事务所合伙人贺君表示,死者虽然不是完整民事主体,根据《民法典》的规定,死者的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私、遗体等受到侵害的,其配偶、子女、父母有权依法请求行为人承担民事责任。

他认为,为保障逝者的人格权益,制作方需要经过逝者亲属的同意才能进行相关“复活”操作。同时,制作方在利用AI技术数字“复活”逝者后,还需要承担一些法律责任,“比如说制作出来的形象与实际偏差太大,对用户逝去亲人的形象造成一定扭曲,就有可能侵害逝者的名誉权、肖像权等相关权益”。

对“复活”后的虚拟人的运用应当有所限制,如果利用AI手段骗取他人钱财的也可能涉及诈骗等犯罪行为。

来源:温州晚报

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